Ihr denkt beim Begriff Storytelling (deutsch: Geschichten erzählen) zuerst an Gebrüder Grimms Märchen? Auch schön. Im Marketing jedoch geht es beim Storytelling in aller Regel darum, mithilfe von Geschichten handfeste Informationen zu vermitteln. Auch bestimmte Stimmungen und Gefühle können so ganz konkret und zielgerichtet erzeugt werden. Storytelling ist eine Methode, bei der reale oder konstruierte Geschichten dabei helfen, Botschaften und Informationen besser aufzunehmen. Insbesondere in den Sozialen Medien gehört das professionelle Geschichtenerzählen längst zum Standard in der Unternehmenskommunikation.
„Wir bauen nicht nur die Story, wir kennen auch die passenden Kanäle für Eure Message!“
Egal ob Facebook, Twitter oder Instagram, YouTube, LinkedIn oder TikTok – jedes Soziale Medium hat seine eigenen Besonderheiten und Zielgruppen. Auch wenn manche Plattformen untereinander sogenanntes Cross-Posting ermöglichen, ist es in aller Regel nur wenig sinnvoll, ein und denselben Beitrag in sämtlichen Netzwerken zu teilen – auch wenn die Story dahinter die gleiche ist.
Social-Media-Marketing: Ohne überzeugende Strategie geht gar nichts
Moderne Unternehmenskommunikation funktioniert längst nicht mehr ohne die professionelle Einbindung Sozialer Medien. Aber wer ist da eigentlich in welchen Netzwerken unterwegs? Wie funktionieren die einzelnen Plattformen und welche Inhalte sind überhaupt für welchen Kanal geeignet? Mal eben nach Feierabend ne Runde twittern, das reicht schon lange nicht mehr. Insbesondere wenn Ihr glaubwürdig und authentisch kommunizieren wollt, braucht es eine gute Vorbereitung und professionelles Know-how. Ganz egal welcher Kanal und welche Message – der Erfolg eures Social-Media-Marketings hängt maßgeblich von einer ausgefeilten Strategie ab.
„Was möglicherweise schlagfertig und spontan im Netz daherkommt, ist oft nicht weniger strategisch durchdacht.“
Die digitale Welt bietet ein enormes Potenzial für die Unternehmenskommunikation. Soziale Medien sind niederschwellig und demokratisch, sie setzen auf Dialog und Kommunikation. Optimale Voraussetzungen also, um ernsthaft mit unterschiedlichen Zielgruppen in Kontakt zu treten. Überzeugt eure Kunden und Geschäftspartner oder wendet euch ganz direkt an bestehende und zukünftige Beschäftigte, zum Beispiel per Video (→ mehr dazu hier). Wie in der klassischen Kommunikation auch, solltet ihr euch darüber im Klaren sein, wen ihr ansprechen möchtet, über welche Kanäle das gelingen kann, in welcher Tonalität, mit welchen Formaten und in welcher Intensität.
Vier Schritte auf dem Weg zum professionellen Social-Media-Marketing
Gerne besprechen wir gemeinsam mit euch, welche Kanäle für Eure Produkte und Dienstleistungen in Frage kommen und wie sich diese gewinnbringend nutzen lassen. Vereinbart jetzt euren persönlichen Beratungstermin!
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